AI Act a české e-shopy: co má smysl ověřit

Technický název produktu nestačí. Rozhoduje konkrétní funkce, účel a role e-shopu.

Typický český e-shop a AI

E-shop na Shoptetu nebo WooCommerce může používat chatbot, doporučování, analytiku nebo reklamní technologie. Ne všechny tyto nástroje jsou automaticky AI systémem podle nařízení; je potřeba ověřit konkrétní funkce.

5 nejčastějších AI systémů na e-shopech

Chatbot (např. Smartsupp, Tidio)

Ověřit funkci

Rozlišit live chat, pravidlovou automatizaci a AI systém určený k přímé interakci

Doporučování produktů

Ověřit účel

Zjistit, zda a jak funkce používá model a ovlivňuje rozhodování uživatele

Google Analytics 4

Není automaticky AI

Konkrétní zapnuté funkce je nutné posoudit; název produktu nestačí

Meta Pixel / CAPI

Není automaticky AI

Měřicí nebo reklamní technologie se neposuzuje jen podle názvu

reCAPTCHA

Není automaticky AI

Technický nález bezpečnostní služby sám neurčuje režim podle AI Actu

Doporučený postup

1

Zmapovat signály

Sken veřejného webu vytvoří první seznam, který doplníte o interní nástroje.

2

Ověřit kontext

U každé funkce zjistěte účel, dodavatele, použité nastavení a roli e-shopu.

3

Posoudit transparentnost

U relevantních systémů a výstupů ověřte konkrétní pravidlo článku 50 a jeho výjimky.

4

Zajistit AI gramotnost

Opatření podle článku 4 přizpůsobte znalostem, zkušenostem a kontextu pracovníků.

5

Nastavit monitoring

Pravidelný re-sken pro zachycení nových AI systémů na webu.

Jaké jsou pokuty?

Porušení některých povinností uvedených v čl. 99 odst. 4, mezi nimi i článku 50, spadá do samostatného sankčního pásma. Konkrétní strop a výše sankce závisí na subjektu, velikosti podniku a okolnostech případu; nelze ji prostě násobit počtem technických nálezů. Více v našem přehledu pokut.

Chcete vědět, jestli se vás AI Act týká?

Zadejte URL vašeho webu — sken je zdarma a trvá 60 sekund.

Skenovat web ZDARMA